平均的なEメールマーケティング 投資収益率（ROI） は 使用した1ドルごとに42ドル 。さらに、によると 市場調査会社Econsultancy 、マーケターは、ROIを測定するための2番目に簡単なデジタルチャネルとして電子メールマーケティングを評価しています。だから、 メールマーケティング よく支払うと、リソースがどのように使用されているかを追跡できます。
成功するために必要なのは、戦略的で高性能なメールテンプレートだけであり、成長を始める準備ができています。この記事では、ビジネスの成長に役立つ8つの重要なメールタイプについて学習します。さらに、それぞれについて、今日使用できるスワイプ可能なメールテンプレートを入手できます。
いいね？最初に：
投稿内容
- 1.新規加入者を歓迎します
- 2.放棄されたカートをフォローアップする
- 3.新規顧客をフォローアップしてリピート販売を行う
- 4.レビューを依頼する
- 5.非アクティブなサブスクライバーを再エンゲージします
- 6.貴重な情報を収集する
- 7.タイムリーな休暇中に接続する
- 8.ニュースレターで顧客を更新する
- 21 2021年のメールテンプレートのヒント
- 概要
- 詳細を知りたいですか？
他の誰かがそれをするのを待たないでください。自分を雇って、ショットを呼び出し始めます。
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1.新規加入者を歓迎します
誰かがあなたのメーリングリストに登録するのは特別な瞬間です。彼らはあなたのブランドとの関係を開始しました、そしてあなたがあなたのカードを正しくプレイするならば、それは長くて相互に有益な関係であるかもしれません。しかし、間違いはありません。第一印象が重要です。
実際、ウェルカムメールショーを受信するサブスクライバーは、平均して、 長期的な関与が33％増加 そのブランドで。しかし、それだけではありません。ウェルカムメール 開封率の4倍、クリック率の5倍を生成します 他のバルクプロモーションの。
さて、しかし彼らはあなたにお金を稼ぐことができますか？ええ、ええ！ウェルカムメールは、平均して、通常のプロモーションメールの3倍のトランザクションと収益をメールごとに作成します。
ウェルカムメールテンプレートの例
これが例ですからのシンプルで効果的なウェルカムメールの ロンリープラネット サインアップ後に新しいサブスクライバーが受け取るもの。
このメールは、「最も刺激的な記事と旅行のヒントを受信トレイに配信します」と言って、購読者になることのメリットを再確認するのに最適です。それから、彼らはそれを独占的な加入者割引コードで家に持ち帰ります。新規加入者として、何が好きではないのですか？
この次の例では、エアロバイクトレーニング会社から 小隊 、このメールは、購読者が自分に適したインストラクターを見つけるのを支援することで、購入者の旅をさらに進めることを目的としています。
これを行うには、新しいサブスクライバーを「TakeTheQuiz」に招待します。
短く、シンプルで、受信者にメリットがあります。
「ようこそ」メールテンプレート
件名 ：ようこそ [商号]
体： こんにちは [加入者の名前] 、
私たちはあなたを歓迎することに興奮しています [商号] コミュニティ！各 【メール頻度】 、あなたは受け取るでしょう 【メール機能】 に [主なメリット] 。
さらに、ご登録いただきありがとうございます。割引コードをお受け取りください。 [数] 最初の％オフ [商号] 注文！
[アクションの呼び出し]
メールテンプレートの実際の動作
2.放棄されたカートをフォローアップする
あなたはそれをほとんど知っていました オンラインショッピングの70％ カートは放棄されていますか？ うわぁ。 最後のハードルに落ちるのは残念ですね。
ただし、オンライン小売業者は 4兆ドルも失う 毎年放棄をカートに入れるために、見積もりは、精通した小売業者がその失われた収入の約63％を回復することができるはずであることを示唆しています。
これを行う1つの方法は、巧妙に作成されたカート放棄メールを使用することです。
放棄されたカートの電子メールテンプレートの例
これが良い例です犬とペットの供給店から 犬の戦利品 ：
このメールには、受取人がカートに残した商品の名前、画像、価格が記載されています。その下にある行動を促すフレーズの「カートを復元」では、購入を簡単に完了できることがわかります。
しかし このメールの真の力は、不足を介して緊急性を注入する方法にあります 。 「カートに追加されたアイテムはほぼ完売している」、「急いで、これらの取引を逃がさないでください」、「手遅れになる前にアイテムを取得してください」などの文に注意してください。そして、DoggyLootの個性がメールで輝いています。犬のイメージから「アイテムをフェッチ」、「たくさんの舐め」などのフレーズまで。
アディダス この次の例は、「Wifiは大丈夫ですか？」というタイトルで始まります。
これは、常に良好なWi-Fi信号を探している若い視聴者に関係する優れた方法です。それはまた、ガゼルシルエットの靴が とても良い、 その悪いwifiは のみ 受信者が購入しなかった理由…
次に、電子メールは、レビューの形でいくつかの社会的証明で受信者に届きます（これについては以下で詳しく説明します）。次に、アディダスは買い物客が抱くかもしれない懸念に対処します。この場合、靴の色が気に入らない場合は、簡単にカスタマイズできます。
放棄されたカートの電子メールテンプレート
件名： 心配しないでください、私たちはあなたをカバーしました
体 ： こんにちは [受取人の氏名] ！
人生は夢中になり、素晴らしいアイテムが入っていても、ショッピングカートのことを忘れがちです。
だから私たちはあなたのアイテムを保存しました、そして彼らはまだあなたを待っています。カートに含まれるもの：
Instagramでビジネスページを作成する方法
【商品画像・タイトル・価格】
で購入を完了する [数] ％ 今日は休み
注文を完了する
質問？で私達に電子メールを送りなさい 【販売メールアドレス】 。
メールテンプレートの実際の動作
3.新規顧客をフォローアップしてリピート販売を行う
ブーム！あなたはちょうど新しい顧客を上陸させました。今こそ、座ってリラックスして、別の飲み物を注文するときですよね？いいえ。これはあなたが本当のお金を稼ぐことができるときです。の5％の増加のため 顧客維持 できる 会社の利益を25％から95％増加させる 。
さらに、リピーターは 新規顧客より67％多い ！これが、スマートビジネスが「バックエンド」収益に焦点を合わせている理由です。
「フロントエンド」の収益は、顧客が最初に注文したものから得られます。 「バックエンド」とは、顧客が生涯にわたって行うすべての追加購入を指します。
新しい顧客の電子メールテンプレートの例
この例では、 ProFlowers すぐに割引コードで最初の購入をフォローアップしました：
専用のメールを送信する代わりに、このようなオファーをに含めることもできます 領収書メールの購入 。購入領収書のメールには平均があります 開封率71％ 、と比較して 22％の平均開封率 。つまり、受信メールは、送信するすべてのメールの中で最高のエンゲージメントスコアを取得できます。
新しい顧客の電子メールテンプレート
件名：[受信者の名前] 、私たちからあなたへのウェルカムギフト
本文：[受信者の名前] 、最近ご購入いただきありがとうございます。正式にご来店いただき、誠にありがとうございます。 [商号] 家族！
私たちからあなたへのウェルカムギフト
[数] ％オフ
プロモーションコードを使用した次回の購入： [コードを挿入]
今すぐ購入
[オンブランドサインオフ]
メールテンプレートの実際の動作
4.レビューを依頼する
シュピーゲル研究センターによると、ほぼ 89 買い物客の割合は、購入する前にオンラインレビューを読んでいます。さらに、レビューを表示するとコンバージョンが270％増加する可能性があり、レビューが5つしかない場合でも、購入の可能性はほぼ1倍に増加します。 四回。
なぜレビューはとても効果的ですか？ 「」と呼ばれるもののために 社会的証明 、」これは、人々が他者から大きな影響を受けているという事実を指します。言い換えれば、群衆をフォローすることには安全性があります。社会的証明は、訪問者があなたから購入する際に正しい決定を下していることを保証します。そのため、できるだけ多くの肯定的なレビューを確実に受け取れるようにする必要があります。
リクエストメールテンプレートの例を確認する
キャスパー 顧客に製品のレビューを依頼する電子メールを送信します。
彼らは、「レビューを書いて私たちを助けてください。あなたの正直な意見は、他のキャスパーの買い物客が賢明な決断を下すのに役立ちます。」最も説得力のある行動を促すフレーズではないかもしれませんが、それは悪いことではありません。
正直で前向きなレビューだけが必要であることを忘れないでください。ですから、正直で前向きな方法で彼らを求めてください。悪い、曖昧な、または役に立たないレビューを助長するような方法で人々にインセンティブを与えることは避けるのが最善です。
マウンテンハードウェア 彼らの電子メールで同じアプローチを使用します： 
また、購入した製品を一覧表示し、それぞれを確認するためのリンクを提供します。これにより、顧客は最もレビューしたい製品に直接ジャンプできます。
レビューリクエストメールテンプレート
件名： どう思いますか？レビューを書く
体： ねえ [受取人の氏名]、
最近のご購入を気に入っていただければ幸いです。製品について知る機会がありましたら、レビューを書いていただければ幸いです。
カスタマーレビューは、他の人を助けながら私たちを絶えず改善し続けます [ニッチの人々の名前] 正しい選択をしてください。
レビューを書く
少し時間がかかります。受け取ったすべてのフィードバックに心から感謝しています。
何らかの理由で満足できない場合は、ネガティブフィードバックを残す直前にそれを行う機会を与えてください。このメールに返信するだけで、すぐに状況を修正できます。
お客様になっていただき、ありがとうございます。ご参加いただきありがとうございます。必要に応じて、いつでもご利用いただけます。
YouTubeの名前を作る方法
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【実在の人物名】
メールテンプレートの実際の動作
5.非アクティブなサブスクライバーを再エンゲージします
少しの間、現実になりましょう。あなたの加入者と顧客の多くはあなたのビジネスへの興味を失います。彼らはまだあなたのブランドを好きで信頼しているかもしれません、それはただ時間が短くて何かを与えなければならないということかもしれません。
しかし、それをあなたのビジネスにしないでください。代わりに、巧妙な再エンゲージメントキャンペーンを使用して、最優先事項と心の中心を維持します。さらに、必要なのは追加の売り上げだけではありません。また、Gmailやその他のメールプロバイダーに、人々が実際にあなたのメールを望んでいることを示す必要があります。そうでなければ、あなたは大きな問題を抱えています。
ザ・ Gmailの不正使用防止チームによると 彼らは「受信者が受信トレイに到達するために、受信者があなたのメッセージを愛している、または少なくとも望んでいるという証拠を見たい」と望んでいます。そのため、メールデータベースの大部分が非アクティブである場合（つまり、メールを開いたりクリックしたりしない場合）、メールプロバイダーは貴重なメールを[プロモーション]タブに送信し始めます。さらに悪いことに、恐ろしいSPAMフォルダ。
再エンゲージメントメールは機能しますか？
はい、MarketingSherpaのケーススタディでは、彼らはなんとか再エンゲージメントを達成しました データベースの8.33パーセント 「ウィンバック」メールで、さらに8.57パーセントがリストクレンジングメールで。終わりだ 16パーセントが再アクティブ化されました。 したがって、再エンゲージメントメールキャンペーンの重要性を過小評価しないでください。
Return Pathによる調査では、 ウィンバックメールを受信した受信者の45％が後続のメッセージを読む 。これは、たった1通のメールからのエンゲージメントの大幅な増加です。これをしないのはおかしいでしょう。
再エンゲージメントメールテンプレートの例
ファッションショップ 見当違い この再エンゲージメントメールのデザインで、ターゲット市場に関連して素晴らしい仕事をしました。
テキストはシンプルでユーモラスで、非常にブランドに基づいています。デザインや絵文字も特に効果的です。
さらに、彼らはまた、それらの非アクティブな加入者を有料の顧客に戻すのを助けるために無料の翌日配達を提供します。
ジャック・ウィルス 彼らの電子メールで同様のアプローチを使用しています： 
このメールでは、ジャック・ウィルスはちょっとしたユーモアで始まります。「あなたも私たちが恋しいと言ってください！」次に、彼らは割引について完全に前向きで、「ちょっとした賄賂として、ここに10ポンドの割引コードがあります」と言っています。
Re-Engagerメールテンプレート
件名： あなたがいなくて寂しいです（だからここに$ 10オフ…）
体： ねえ [受取人の氏名] 、
長すぎて、あなたがいなくて寂しいです！離れている間、私たちは忙しくしています–自分の目で確かめて、新しいものを購入してください [生産ライン] ！
さらに、親友に戻るのに役立つちょっとしたことがあります…
[提供]
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興味がありませんか？
さよならを言いたい場合は、今のところ、ここで退会してください。
メールテンプレートの実際の動作
6.貴重な情報を収集する
知識は力である。改善するには、何が機能し、何が機能しないかを学ぶ必要があります。これを行う1つの方法は、アンケートを使用して顧客に質問することです。
レビューと調査の違いを見てみましょう。レビューを求めるとき、あなたは収集しようとしています ポジティブ 社会的証明として公に表示するためのフィードバック。しかし、顧客にアンケートをメールで送信する場合、それは 負 あなたが最も欲しいフィードバック。これは、負帰還がビジネスを改善するための明確な方法を提供するためです。
顧客を調査する主な方法は2つあります。あなたは彼らに設定された質問に答えるように頼むか、またはと呼ばれるものを使うことができます ネットプロモータースコア 。これは、企業が顧客満足度を測定するために使用する単一質問の調査です。受信者は、1から10のスケールであなたの製品またはサービスを推奨する可能性がどの程度あるかを尋ねられます。次に、回答者は次のようにグループ化されます。
ネットプロモータースコアを計算するには、プロモーターのパーセンテージからデトラクターのパーセンテージを引くだけです。あなたのスコアが良いか悪いかを理解するために、あなたはすることができます このチャートと比較してください さまざまな業界の平均ネットプロモータースコアを示しています。人々があなたの製品やサービスを推薦するかどうかは、あなたの顧客満足度の強力な指標です。
さらに、それは非常に簡単です。
フィードバックリクエストメールテンプレートの例
これは、からの優れたネットプロモータースコアメールの例です。 アゼンドゥー ：
この形式の調査を使用すると、受信者は非常に簡単に回答できるため、より多くの回答を受け取る可能性があります。
その後、いつでも回答をフォローアップできます。
新しいInstagramのアップデートでライブに行く方法
誰かがあなたの製品やサービスを紹介する可能性が高い場合は、あなたのアフィリエイトに参加するように招待するか、 リワードプログラム 。そして、誰かが推薦をする可能性が低い場合、あなたは彼らにあなたがすることができる何かがあるかどうか尋ねることができます 顧客が抱えている問題を解決します。
または、質問のより長い調査を作成することもできます。
これを行うことにした場合、人々に反応を強制するための何らかのインセンティブを提供する必要がある可能性があります。そして理想的には、それは彼らが拒否できない申し出であるべきです！
このメールでは、 ブランドを調整する 次の注文の50％オフと引き換えに、3分間の調査に回答するよう顧客に依頼します。 
テーラーブランドは、大胆で明確なタイトルで始まり、すぐに受信者に提供されるメリットが続きます。次に、彼らは取引について説明し、3分しかかからないことを忘れないでください。
さて、3分間で50％？それは良いオファーです！
フィードバックリクエストメールテンプレート
件名： あなたの考えを共有してください [提供] ！
体：
我々はあなたから聞きたい！
（そしてあなたに [提供] ）
ありますか 【調査時間】 あなたの貴重な意見を共有するには？
私たちは私たちを改善する方法を探しています 【調査対象】 そして、私たちはあなたがどのように感じているかを知りたいです 【調査対象】 。
感謝の気持ちとして、私たちがあなたや他の人々により良いサービスを提供する方法についてのあなたの考えの見返りとして、[オファー]を提供しています。
アンケートに答えて入手 [提供]
ご意見ありがとうございます！
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メールテンプレートの実際の動作
7.タイムリーな休暇中に接続する
ハロウィーン、イースター、 ブラックフライデー 顧客との連絡を取り戻すための素晴らしい言い訳です。新しい範囲の製品をチェックしたり、顧客が拒否できないタイムリーなオファーを紹介したりすることを彼らに思い出させるのに理想的な時期です。
各業界には祝うべき重要な祝日があり、大きなイベントだけに限定されていません。メールの内容を業界に合わせて調整すると、成功の秘訣が見つかるかもしれません。たとえば、ヨガ用品を販売している場合は、6月21日の国際ヨガデーに休日のメールを送信する必要があります。休日を祝い、注文が来るのを監視するために、24時間の購入を10％オフで顧客に提供します。
メールがに準拠していることを確認してください GDPR規制 加入者がEUに居住している場合。
休日のメールテンプレートの例
多くの素晴らしい例があります休日のメールテンプレート用ですが、私は特にこれが大好きです Stocksy United’s ブラックフライデーのメール：
Stocksy Unitedは、彼らが祝っている休日の概要を明確に示し、エキサイティングな画像を使用してあなたの注意を引き付けます。 12月31日まで33％オフのオファーは、メールを下にスクロールするときに使用する値下げと人目を引く画像によって強化されます。さらに、電子メールの最後でより多くの人々がこのオファーを利用できるように、友人に転送するオプションが明確に含まれています。
休日の電子メールテンプレート
件名： それは [休日] ！私たちのトップオファーに興奮してください
体：
それは[休日]であり、私たちがスタイリッシュに祝わなければ、それは正しくありません。だから今日はみんなに【オファー】をあげることにしました！
このエキサイティングなオファーをお見逃しなく、今日私たちのウェブサイトにアクセスしてください。あなたが最後に訪れて以来、私たちは私たちの範囲にいくつかの素晴らしいものを追加しました。
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8.ニュースレターで顧客を更新する
顧客やブランドサポーターは、あなたのビジネスに関する情報を探しに行かなくても受け取りたいと思っています。ニュースレターを電子メール購読者に送信して、定期的に連絡を取り合い、ビジネスや製品範囲に関する貴重な情報を伝えます。
Google画像を無料で使用する方法
ニュースレターは、マーケティングで最も広く使用されている電子メールテンプレートです。ただし、キャンペーンを成功させるには、ニュースレターの情報がキャンペーンを受け取る人にとって役立つことを確認する必要があります。月に1回公開した記事の要約を送信するだけでは、サブスクライバーの誰にとっても役に立ちません。
ニュースレターは、あなたから購入することを選択することの価値をあなたの潜在的な顧客に伝えるべきです。また、既存の顧客が購入したいと思うかもしれない新製品を強調することもできます。これを念頭に置いて、ニュースレターカレンダーは、事前に計画を立て、すべての購読者にとって電子メールが価値があり有用であることを確認するための優れた方法になる可能性があります。
ニュースレターのメールテンプレートの例
ロードトリッパー 購読者が電子メールを送信するたびに、有用な情報を購読者に提供します。旅行の冒険を始めたばかりの人だけでなく、経験豊富な人にも興味を引く旅行に関するニッチなアドバイスが含まれています。
彼らがどのようにすべての記事で印象的な写真を使用して人々を瞬時に引き込むかに注目してください。画像と巧妙に作成されたタイトルの間で、購読者はクリックしてブログにアクセスするしかありません。
ニュースレターのメールテンプレート
件名：5月の月次総まとめ：これを解決する方法[問題]
体： こんにちは[名前]
[問題]は多くの人に影響を与える可能性があります。しかし、それが問題になる必要はありません。今月のブログでは、これを3つの簡単なステップで解決する方法についてすべて説明します。
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さらに、私たちはあなたの一日を本当に明るくすることができる新しい[製品]の範囲を持っています。私たちが提供している色を閲覧するには、私たちの店に立ち寄ってください。
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21 2021年のメールテンプレートのヒント
ここにあるいくつかの 覚えておくべきヒント メールテンプレートをカスタマイズするとき。
- 購読してくれた受信者に感謝します。
- メーリングリストに参加することのメリットを再確認してください。
- 割引コードやクイズなど、関係を促進する方法を提供するか、単に質問をして回答を求めます。
- あなたの注射 ユニークなブランドの個性 ！
- 性格とユーモアは、このメールで大いに役立ちます。
- 割引や送料無料などのインセンティブを追加することを検討してください。
- 短く、きびきびと保ちます。
- 必要に応じて希少性を使用します。
- 時間に敏感な割引を含みます。
- あなたにそれらを紹介します ロイヤルティプログラム 。
- 読者にあなたのウェブサイトを再訪させるためにたくさんの製品画像を特徴とします。
- トーンを明るくフレンドリーに保ちます。
- あなたの要求について率直に率直に話しなさい。
- 問題を解決し、否定的なレビューを回避できるように、不満のある顧客に連絡するように促します。
- 遊び心のあるユーモアが重要です。
- ブランドの個性を詰め込んでください。
- 購入者に再度働きかけるインセンティブを提供します。
- 拒否するには良すぎるオファーを含めます。
- 調査が完了するまでにかかる時間については、絶対に正直に言ってください。
- 顧客が時間と引き換えに受け取るメリットに焦点を合わせ続けます。
- 感謝の気持ちを示してください。
概要
メールマーケティング 非常に強力です。通常、高い投資収益率が得られるだけでなく、ほとんどの電子メールソフトウェアソリューションは、キャンペーンを確認および改善するための多数の分析を提供します。最高のコンテンツとお知らせを定期的に共有する必要がありますが、この記事で取り上げる8つの電子メールは、電子メールマーケティング戦略の基盤です。
メールの内容や目的が何であれ、次のことを忘れないでください。
- ブランドの個性をすべてのメールに挿入します。
- 何かを求めるときは、常にオープンで正直であること。
- 受信者に提供しているメリットに焦点を合わせます。
- 関係を前進させる方法を見つけてください。
最後に、一部のブランドで機能するものは、他のブランドでは機能しません。したがって、可能な限り最も効果的なキャンペーンを作成するために、さまざまな電子メールと件名をテストするようにしてください。
共有できるメールのアドバイスやヒントはありますか？以下のコメントであなたの経験について教えてください！
詳細を知りたいですか？
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