第4章

Facebookのカスタムオーディエンスと詳細な広告ターゲティング

優れたFacebook広告ターゲティングは、広告キャンペーンを成功させるための鍵です。





あなたは世界で最高のオファーと最もクールな製品を手に入れることができますが、間違った人々をターゲットにしている場合、誰も購入しません。そのような単純な。

この章では、主に3つのタイプのターゲティングについて説明します。





  1. Facebookのカスタムオーディエンスと類似オーディエンス
  2. インタレストベースターゲティング
  3. Facebookリマーケティング広告(別名リターゲティング広告)

ただし、それらに入る前に、カスタムオーディエンスとは何かとその使用方法について説明しましょう。

情報技術部門のミッションステートメントの例

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Facebookカスタムオーディエンスとは何ですか?

Facebookのカスタムオーディエンスは、過去の顧客のリストなど、広告を表示できる特定のグループです。これは、 ハッシュ化された顧客リスト

Facebook、Instagram、およびAudienceNetworkで作成したオーディエンスにFacebook広告ターゲティングをレーザーフォーカスすることができます。

Facebookカスタムオーディエンスの使用方法

による フェイスブック 、カスタムオーディエンスを作成する正確なプロセスは次のとおりです。

  1. あなたの聴衆に行きなさい
  2. すでにオーディエンスがある場合は、[オーディエンスの作成]ドロップダウンをクリックして、[カスタムオーディエンス]を選択します。
    現在オーディエンスがいない場合、Facebookはドロップダウンの代わりにオーディエンス作成ボタンを表示します。 [カスタムオーディエンスの作成]を選択します。
  3. 顧客ファイルをクリックします
  4. 自分のファイルから[追加]をクリックします

そこから、カスタムオーディエンスを作成するための5つの部分があります。

  1. 顧客ファイルの追加
  2. データマッピングの編集
  3. ハッシュ化されたアップロードと作成

以下では、それぞれを分類します。

1.顧客ファイルを追加します

顧客ファイルを追加するには:

  1. 顧客ファイルをファイル(.txtまたは.csv)としてアップロードするか、コピーして貼り付けるかを選択します。
  2. アップロードする場合は、[ファイルのアップロード]をクリックして、顧客ファイルを選択します。コピーして貼り付ける場合は、[コンテンツをここに貼り付ける]フィールドで行います。
  3. 必要に応じて、視聴者に名前と説明を付けます。
  4. [次へ]をクリックします。

ヒント: Facebookが作成したデータファイルテンプレートをダウンロードして、システムがデータをより簡単にマッピングできるように設定できます。クリック ファイルテンプレートをダウンロード それをチェックしてください。

2.データマッピングの編集

Facebookは、データのプレビューと、データの分類方法を表示します。このプレビューに表示される可能性のあるステータスは3つあります。

つまり、Facebookは、これがどのタイプのデータであるかを知っていると考えており(ただし、間違っている場合は修正できます。以下を参照)、顧客ファイルの情報をFacebookのユーザーと照合するときに使用します。この記号の付いたデータのみが、照合のためにアップロードされます。

これは、Facebookがこれがどのタイプのデータであるかわからないか、一致しないように指示したことを意味します。あなたはそれが何であるかを彼らに伝えることができます(下記参照)。

データ型は(Facebookによって自動的に、またはユーザーによって)識別されましたが、サポートされている形式を検出できないことを意味します。ファイル内のデータを再フォーマットするか、[フォーマットの選択]ドロップダウンからフォーマットオプションを選択する必要がある場合があります(以下を参照)。たとえば、誕生日はDD-MM-YYYYやMM / DD / YYYYなどのさまざまな形式で書き込むことができます。データ型を一致させないこともできます(以下を参照)。

注意: 多くのエラーが表示される場合は、Facebookが別の区切り文字(間違った区切り文字)を認識している可能性があります。区切り文字は、データポイントを区切る役割を果たすパンチュエーションマークです。 「区切り文字の変更」にマウスを合わせて新しい区切り文字を選択すると、変更できます。

Facebookでは、次の3つの方法でデータプレビューを操作できます。

  1. データ型の変更
  2. 一致の考慮からデータを削除する
  3. データ形式の変更

データの種類を変更するには、ドロップダウンをクリックして、提供したデータの種類を選択します。このドロップダウンから、[アップロードしない]を選択することもできます。これにより、Facebookは照合時にそのデータを使用しないようになります。

データの形式を変更するには、[形式の選択]ドロップダウンをクリックし、Facebookがデータと一致させるために使用する形式を選択します。

注意: すべてのデータピースが使用可能であるためにはタイプが必要ですが、フォーマットの詳細は特定の種類でのみ必要です。必要に応じて、[フォーマットの選択]ドロップダウンが表示されます。

Facebookが使用できる識別子の数を最大化するために顧客ファイルについて何かを変更する必要がある場合は、ここで変更してください。準備ができたら、上記の手順をもう一度実行します。満足したら、[作成してアップロード]をクリックします。

3.ハッシュ化されたアップロードと作成

Facebookはあなたのデータをハッシュし、アップロードし、あなたのためにあなたの聴衆を作成します。ファイルが大きい場合、これには少し時間がかかることがあります。待っている間、別のブラウザのタブまたはウィンドウで作業を続けてください。

次のステップ

カスタムオーディエンスの作成が完了すると、それを最大限に活用するために実行できる次のステップのリストが自動的に生成されます。次の手順のいずれかをすぐに実行するか、[完了]をクリックして終了します。

これですべてです。これで、Facebookのカスタムオーディエンスが広告キャンペーンを見る準備ができました。

次に、3種類のFacebookオーディエンスについて詳しく見ていきましょう。

1.Facebookの似たようなオーディエンス

Facebookに似たオーディエンスは、保存した現在のオーディエンスと人口統計および関心が類似しているFacebookカスタムオーディエンスです。

Facebookの似たような聴衆

たとえば、現在の顧客に似ている人々の似たようなオーディエンスを作成できます。 (次のセクションでさらに例を示します。)

似たようなオーディエンスは、広告を拡大するための最良の方法の1つです。これは、基本的に、コンバージョン率の高い顧客をより多く獲得できるためです。

プロタイプ: オーディエンスのサイズは1%から10%のスケールで移動し、1%が現在のオーディエンスに最も類似した人口統計と関心です。したがって、リーチが高くなるまでキャンペーンを1%から開始し、CPAが予算を超えるまで一度に1%ずつゆっくりと増やしていきます。

Facebookの似たようなオーディエンスの種類

現在の顧客のそっくりさん以外に、次のような他のそっくりさんのオーディエンスを作成することもできます。

  • ウェブサイトの訪問者
  • あなたのサイトの特定のページにアクセスした人
  • サイトで特定のアクションを実行した人(ビデオの表示など)
  • メール購読者リストのそっくりさん
  • Facebookの投稿に関与した、またはFacebookのビデオを見た人
  • Facebookページの「いいね」

そっくりさんを作成するオーディエンスに応じて、手順は少し異なります。ただし、それらはすべて同じ開始パスに従います。

似たようなオーディエンスを作成する方法

似たようなオーディエンスを作成するには、広告マネージャーに移動し、[すべてのツール]セクションを展開して、[オーディエンス]をクリックします。

Facebookの広告ターゲティング

ここから、[オーディエンスの作成]-> [Lookalikeオーディエンス]をクリックします。

ここで、実行しようとしていることによって手順が異なります。あなたはあなたの似たような聴衆を引き出すためにソースを選ぶ必要があります。

これは通常、作成したカスタムオーディエンス(メーリングリストなど)ですが、ピクセルのデータ、Facebookページのオーディエンス、またはFacebookページのエンゲージメントに基づいて作成することもできます。

次に、オーディエンスを配置する国を選択します。最後に、オーディエンスのサイズを選択します。 1%から始めることをお勧めします。

プロタイプ: [詳細オプション]では、オーディエンスサイズのパーセンテージに基づいて複数のオーディエンスを作成できます。たとえば、1%、3%、5%のオーディエンスをターゲットにして、より多くのオーディエンスがコンバージョンやCPAに悪影響を及ぼしているかどうかを確認できます。

これですべてです。これで、Facebook広告で似たようなオーディエンスをターゲットにする準備が整いました。次は、インタレストベースターゲティングについて説明します。

Facebookの広告キャンペーンを実行する方法

2.インタレストベースの広告ターゲティング

インタレストベースのターゲティングは、おそらくFacebookで最も信頼性の低いターゲティング方法です。

これは、あなたが多くの堅実なことをしない限り、 市場調査 、広告は完全なフロップである可能性があります。暗闇の中でダーツを投げるようなものです。

インタレストベースのターゲティングも、最も複雑で難しいターゲティング方法です。これが唯一のターゲティング方法です 君は すでにあなたと関わっている、またはあなたから購入している人々をアップロードしたり、Facebookに彼らのアルゴリズムを使用させてあなたのためにオーディエンスを作成させたりするのではなく、オーディエンスを決定します。

とはいえ、ウェブサイトの訪問者、顧客、またはFacebookページのエンゲージメントがあまりない場合は、インタレストベースのターゲティングがほとんど唯一の選択肢です。これは、事前のデータを必要としない唯一の方法です。

著作権で保護されていない曲のリスト

インタレストベースのオーディエンスを作成する方法

インタレストベースのオーディエンスを作成するには、広告マネージャーに移動し、広告マネージャーで新しい保存済みオーディエンスを作成します。

ポップアップウィンドウで、視聴者に名前を付けます(「サッカーマム25-45」など、わかりやすい名前を付けることを忘れないでください)。国、年齢層、性別を選択してください。

次に、詳細なターゲティングボックスが表示されるまで、一番下までスクロールします。

ここでは、特定の関心、人口統計、または行動を入力できます。

または、[参照]を選択して、すべてのターゲティングオプションを参照することもできます。

注意: インタレストターゲティングをできるだけ具体的にすることを強くお勧めします。これは、「オンラインマーケティング」などの幅広い関心には、「Facebook広告」や「コンテンツマーケティング」などの特定の関心が多数含まれているためです。 Facebookの広告主に広告をターゲティングしている場合、すべてのオンライン広告主をターゲティングしたくないと思います。そうしないと、コンバージョンが低下します。

ここに入力するキーワードは、ファンページ、流行語などを組み合わせたものです。

これらは完全にヒットまたはミスする可能性があります。それらは通常、ファンページとその他の2つのカテゴリに分類できます。一般に、ファンページのターゲティングは、ターゲティングを階層化しない限り、他のキーワードを使用するよりもパフォーマンスが高くなります。

たとえば、「必要なのは猫とハリーポッターの本だけです」と書かれたシャツを持っている場合、猫とハリーポッターが好きな人をターゲットにすると、ハリーポッターや猫のファンページをターゲットにするよりも大きな結果が得られます。

ソース

注意: キーワードがファンページにリンクされていない場合、通常は「関連付けによるいいね」キーワードです。 Facebookがあなたを説明するために使用するキーワードの意味は、あなたが実際に自分を「好き」ではなく、あなたの行動に基づいて1つのFacebookのアルゴリズムがあなたに与えたものです。投稿にコメントしたり、メッセンジャーで何かについて話したり、トピックとやり取りしたその他の微妙な方法で話したりします。

インタレストベースのターゲティングを作成する方法がわかったところで、それらを最大限に活用する方法について説明しましょう。

インタレストベースのターゲティングのヒント

インタレストベースのFacebook広告でそれを殺すいくつかの方法があります:

1.非常に熱心なファンページをハイパーターゲットにします。

トピックに関連する古いファンページをターゲットにしても、それはできません。あなたは見つける必要があります 非常に熱心 ファンページ。そうすれば、ページを高く評価するように招待されたランダムな人々だけでなく、トピックに真に興味を持って関心を持っている人々であることがわかります。

確かなファンページを見つけるには、Facebookの検索バーから始めます。ターゲットキーワード(「ハリーポッター」など)を入力して、表示されるページの閲覧を開始します。

覚えておくべきいくつかの事柄:

  • いいねが一番好きな人だけを選ぶのではありません。いいね= / =エンゲージメント。
  • それらをクリックして、人々が関与しているかどうかを確認します。
  • 検索を「原因またはコミュニティ」にフィルタリングすることを検討してください。これらは通常、最もエンゲージメントが高いためです。
  • タイトルケースを使用していないページを探します(「ハリーポッター」の代わりに「ハリーポッター」など)。何らかの理由で、これらはより多くのエンゲージメントを得る傾向があります。

ただし、Facebookでは特定のファンページをターゲットにできない場合があります。だったらどうしようか?

2.創造的な問題解決を使用して、「隠された」Facebookファンページを見つけます。

ページをターゲティングしようとしても、検索バーに正確な名前を入力しても、(広告でターゲティングするために)ページが見つからないようです。

アッティラから Iamattila.com 思いついたそれらのページをターゲットにする天才的な方法それらの正確なページを実際にターゲットにすることなく。方法は次のとおりです。

ステップ1。 ページまたはグループに移動し、それを説明するために使用されるキーワード(およびタグ)のaboutセクションを確認してください。

ステップ2。 キーワード#1 ANDキーワード#2 ANDキーワード#3、または調査から適切と思われる数をターゲットにするキャンペーンを設定します。明らかに、選択すればするほど、ターゲットにできる具体性が高まります。

これはそのページを正確にターゲットにするわけではありませんが、Facebookのアルゴリズムがそのページを気に入った同じオーディエンスに広告を表示する可能性が高いです。

見つけたページにタグがない場合(上記の例のハリーポッターページのように)、別の方法を試すことができます。

ファンページに記載されている会社のカテゴリなど、トピックに関連するキーワードを検索すると、「利用できない」ファンページを見つけることができます。これは、ファンページがすべて(理論的に)ターゲティング可能であるが、一部のページが誤ってタグ付けされているためです。

たとえば、会社の名前(およびFacebookページの名前)を変更しても、その更新を反映するようにタグを変更しない場合、会社のページはターゲティングできません。古い会社名を検索するとページが表示されますが、新しい会社名を検索しても表示されません。

右に移動します!

3.ターゲティングをさらに深くします。

OK、そうです 負荷 ハリーポッターを「好き」な人のとても人気があるので、本を読んだり映画を見たことがない人でも、そのページが「好き」であるという理由だけで。

他のたくさんのトピックと同じこと。タイガーウッズのページを「好き」な人全員が実際にゴルフを好きなわけではありません。ロバートダウニージュニアのページを「好き」な人全員がアイアンマンを好きなわけではありません。

しかし、「First State Potion Masters – Harry Potter Alliance DelawareChapter」が好きな人はいますか?今 彼ら 時流に乗る人だけでなく、真のハリーポッターファンです。

別の例:「ダスティンジョンソン」が好きな人は、「タイガーウッズ」が好きな人よりもゴルフファンである可能性がはるかに高くなります。これは、ダスティンの名前がゴルフ以外の人の間ではあまり知られていないためです。 「アイアンマンスーツ」が好きな人は、アイアンマンの公式映画ページが好きな人よりも、真のアイアンマンファンである可能性が高いのと同じです。

あなたは私の主張を理解します-何かの特定の部分が好きな人は、単なる表面レベルの「好き」よりも真のファンである可能性が高いです。

4.階層化を使用して、ハイパースペシフィックを取得します。

幅広いキーワードを効果的にするには、複数のキーワードをターゲットにする必要があると言ったことを覚えていますか?これはレイヤリングと呼ばれ、幅広いターゲティングキーワードを成功させる唯一の方法です。

「猫」や「ハリーポッター」が好きな人をターゲットにした猫/ハリーポッターシャツの例を挙げました。

そのためには、オーディエンスを「絞り込む」必要があります。

これは、最初の関心または2番目の関心ではなく、最初の関心と2番目の関心が好きな人をターゲットにすることを意味します。

さらに絞り込んでキーワードを追加し続けることもできます。

Instagramが得意になる方法

しかし、[人を除外]ボタンに気づきましたか?

5.人を排除することを恐れないでください。

人を除外することで、Facebookの広告にさらに集中することができます。

たとえば、「Field and Stream」誌が好きな人をターゲットにして、ハンターを除外して、漁師だけをターゲットにすることができます。 (もちろん、漁師をターゲットにするより良い方法がありますが、あなたは私の主張を理解します。)

要点はこれです:

できるだけ適切なオーディエンスに焦点を絞りたいと考えています。 Facebookは、エンゲージメントの高いファンページを選択し、キーワードの関心を階層化し、間違った人を広告の表示から除外することで、それを行うためのツールを提供します。

必要がある 購入者のペルソナを理解する 市場調査を行って、正確な関心、行動、さらには関心に基づくFacebook広告で成功したい場合は、ターゲット顧客が使用する俗語を学びます。

3. Facebookリターゲティング広告(別名リマーケティング広告)

GIPHY経由

これを入手してください:Facebookのリターゲティング広告が表示されているWebサイトの訪問者は 70%高い可能性 変換する!

Facebookリターゲティング広告(Facebookリマーケティング広告とも呼ばれます)は、多くの労力をかけずにトラフィックと売上を増やすための最良かつ最も簡単な方法の1つです。彼らはあなたのサイトですでにそれらを見た人々にあなたの製品を見せます。

ウェブサイトの訪問者や特定の商品を閲覧したユーザーをリターゲットすることはできますが、最もコンバージョン率の高い広告は、放棄されたカートをリターゲットしていることがわかりました。

Facebookリターゲティング広告を設定する方法

リターゲティング広告の作成は簡単です。必要なのは、ピクセルにデータがあることだけです。

具体的には、2つ必要です カスタム変換

  1. 誰かがカートにアイテムを追加するときはいつでも。
  2. 誰かがアイテムを購入するときはいつでも。

そのデータを取得したら、最初のステップは、Webサイトの訪問者に基づいて新しいFacebookカスタムオーディエンスを作成することです。チェックアウトを開始した人を含めますが、購入した(または注文完了ページを見た)人は除外します。

それが終わったら、新しいカスタムオーディエンスをターゲットにしたFacebook広告キャンペーンを作成するだけです。これですべてです。

以前のウェブサイト訪問者のカスタムオーディエンスを作成するだけでウェブサイト訪問者をリターゲットしたり、[特定のウェブページにアクセスした人]オプションを使用して特定の商品を閲覧した(カートに追加しなかった)人をリターゲットしたりすることもできます。

ターゲット市場をセグメント化して定義した後、小売業者は次に何をすべきですか?

製品だけでなく、ブログのコンテンツを以前に閲覧したことのあるユーザーにリターゲットすることをお勧めします。これは、非常に長い記事であり、ページに1分しか費やしていない(すべてを読み終えて購読するのに十分な長さではない)人々をターゲットにできる場合に特に役立ちます。

特にうまく機能する1つの戦略は、 ロスシモンズ 、eコマースストアの成長を支援するマーケティングコンサルタント:

ロスシモンズ、マーケティングコンサルタント

「eコマースブランドが顧客に結果をもたらすための最も過小評価されているが強力な方法の1つは、サードパーティの検証です。友人からの検証であろうとブロガーからの検証であろうと、人々は他の人からの推薦を得るのが大好きです。このため、私はeコマースブランドに次のようにアドバイスすることがよくあります。 必見の製品またはソリューションとしてそれらを参照する記事の後ろにメディアを置きます。

若い親をターゲットにした商品を販売しているとしましょう。今すぐ購入するように指示する広告で商品をこの人口統計に宣伝するのではなく、ウォームアップします。 ターゲットオーディエンス 「すべての若い親が2018年に正気を保つために必要な8つのこと」というタイトルの記事を宣伝することによって、しかしあなたの製品への言及が含まれています。彼らがその記事をクリックしたら、あなたは彼らをあなたの製品で再ターゲットし、コンバージョンの可能性を高めることができます。」

Facebookの広告ターゲティングの結論

この章を読み終えて、Facebookの広告ターゲティングについてすべて学びました。

この章から他に何も取り除けない場合は、次のことを覚えておいてください。

あなたの広告はあなたがそれらを見せた聴衆と同じくらい成功するだけです。

あなたが持っているオファーの大きさやあなたが費やした金額は関係ありません 完璧な広告をデザインする 最高のコピーライターを雇います。間違った人に広告を表示していると、コンバージョンに至りません。

広告が掲載されていないときに最初にテストする必要があるのは、常にオーディエンスです。オーディエンスが正しい場合、次に確認するのは広告自体ではなく、 オファー

次の章では、広告自体を最適化する方法を学びます。飛び込みましょう!



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