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ソーシャルメディアレポートを作成し、それを上司またはクライアントに説明する方法

概要

簡単に作成でき、共有しやすいソーシャルメディアレポートを使用して、ソーシャルメディアに与えている影響を示す方法を見つけてください



あなたは学びます

  • ソーシャルメディアレポートで共有する最も重要な統計
  • 他の人と共有するレポートを作成する9つのユニークな方法
  • ソーシャル分析とレポート作成を容易にする便利なツール

あなたはソーシャルメディアを揺るがしています。

あなたは 共有する素晴らしいコンテンツを見つける 、あなたは書いています 最高の見出し 、あなたは 魅力的 そして 自動化 そしてあなたのブランドが急上昇するのを見てください。





上司やクライアントに、あなたが今しているすべての素晴らしいことをどのように知らせますか?

物事がどのように進んでいるかを自分で確認する簡単な方法はありますか?


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ソーシャルメディアレポートを作成することは、ソーシャルメディアでの進捗状況を説明するための鍵となる可能性があります。 選んでいいですよ 重要な統計 上司やクライアントにとって貴重な情報だけでなく、得られる個人的な洞察がたくさんあるので、わかりやすい方法でそれを提供します。

上司やクライアントと共有するために独自のソーシャルメディアレポートをすでに作成している非常に多くのBufferユーザーの例に感謝します。これらのレポートがどのようにまとめられているか、そしてどのように自分でレポートを作成できるかについて少しお話ししたいと思います。


ソーシャルメディアレポートの詳細に入る前に、レポートに含まれる可能性のあるさまざまな要因(メトリック(およびメトリックの理由)、時間枠、成長)を確認することが役立つと思いました。

すばらしいBufferユーザーに聞いてみると、ソーシャルメディアのレポートは人から人へ、ブランドからブランドへとさまざまな点で異なる可能性があることがわかりました。

どの統計があなたにとって重要ですか?

ソーシャルメディアレポートは、単にデータと統計のコレクションです。

どのデータと統計がそこにあるべきですか?なぜ?

答えはおそらくあなたの特定のソーシャルメディア戦略と目標に依存します。

  • フォロワー あなたのブランドとつながりたいと思っている人の数を教えてください。フォロワーのメリットは、コンテンツのリーチ、ブランドの人気の社会的証明、場合によっては自信を高めるための単純な虚栄心の指標です。
  • クリック数 共有しているコンテンツはユーザーにとって個人的な関心事であることを伝えます。クリックはトラフィックをURLに送信し、キュレーションされたコンテンツの優れたリソースとしてソーシャルプロファイルを確立します。
  • リツイート 共有しているコンテンツは、フォロワーにとって潜在的に興味深いものとして認識されていることを伝えます。リツイートの利点は、フォロワーではない人々への高度な露出と、ソーシャルメディアで何をしているかを知っているという社会的証明です。
  • お気に入り ややワイルドカードです。お気に入りの利点は、社会的証明の指標としてのものです。それ以上に、さまざまな戦略や理由(キュレーション、感謝、ブックマークなど)があるため、人々がお気に入りのときに何を考えているかを判断するのは少し難しいです。一部のチャンネルでは、お気に入り/いいねがニュースフィードの上位にコンテンツを表示する場合があります。

あなたにとって最も価値のある時間枠はどれですか?

ディスカッションで最も頻繁に取り上げられるタイムラインは次のとおりです。

  • 毎週
  • 毎月
  • 四半期ごと
  • キャンペーンの開始から終了まで

(注:月次レポートの場合、月の長さが異なる可能性があるため、すべての月で一貫性を保つために28日の期間を使用するものもあります。また、四半期レポートの場合、4つに収まるため、多くの場合90日の期間が使用されます。 1年に90日の期間。)

進捗状況と成長をどのように追跡しますか?

また、進行状況の表示方法にいくつかの違いがある場合があります。たとえば、現在の場所や、以前の時点からどのように成長したかを確認することに最も関心がありますか?

この場合のレポートを確認するために私たちが見つけたさまざまな方法のいくつかを次に示します。

  • スナップショット –過去の履歴を考慮せずに、選択した期間の数値を確認する
  • 毎週 、期間全体–選択した期間の統計と、前の期間、または前の年の統計との比較

さらに掘り下げることに興味がある場合は、 ソーシャルメディアの目標設定 、およびいくつか 人気のある目標設定戦略 。


バッファ分析:使いやすいソーシャルメディアレポートビルダー

バッファ分析:レポート

見栄えの良いソーシャルメディアレポートを作成するのは簡単ではないことを理解しています。それが私たちが構築した理由です バッファ分析 プロセスをはるかに簡単にします。わずか2回のクリックで、チーム、クライアント、および上司のための専門的なレポートを作成できます。

Buffer Analyzeは現在、Instagram、Facebook、Twitterをサポートしています。 BufferAnalyzeレポートに含めることができるデータは次のとおりです。

  • 全体的および平均的なパフォーマンス
  • メトリクスの内訳チャート
  • トップと最近の投稿
  • Instagramストーリーの指標
  • 視聴者の洞察

ソーシャルメディアレポートを作成するための9つの便利な方法

ここにリストされているレポートのアイデアのいくつかを思い付くために、Bufferのユーザーの何人かにソーシャルメディアデータで何をしているのか尋ねました。

読むレポートの多くは、 バッファ分析 。また、これらのレポートは、からのエクスポートを使用して作成できます。 Twitterアナリティクス そして Facebookインサイト

1.フォロワーの成長

「毎週1,000人の新しいフォロワーを獲得しています!」

バッファ分析:新しいフォロワー

上司やクライアントがフォロワーを見ると、人気、リーチ、ブランド認知度など、多くの結論を導き出すことができます。それぞれが有効です。人々はさまざまな理由でソーシャルメディアプロファイルをフォローします。そのプロファイルからコンテンツを受け取るため、またはブランドへの所属を示すためです。

ソーシャルメディアプロファイルでフォロワーを増やすと、到達する可能性のある人の数と他の人の認識の両方において、影響力が少し広がります。成長レポートは、これら2つのアイデアを把握するための優れた方法です。

レポートの作成方法:

ソーシャルメディア分析ツールのダッシュボードから作業している場合(たとえば、 バッファ分析 、そこでフォロワーの成長数を簡単に把握できます。

  • プロファイルを選択します
  • 希望する日付範囲を設定します
  • 「メトリクスの内訳」で、「新しいフォロワー」を選択します

(フォロワーの増加は、「今週、フォロワーが0.3%増加した」のではなく、「今週35人の新しいフォロワーを獲得した」など、整数として維持するのが最適であることがよくあります。全体の数を比較するのは少し簡単なようです。 )

2.影響レポート

'ワオ!これをチェックしてください!テイ・ディグスが私たちをフォローしています!」

テイ・ディグス

時には、大きな人や影響力のある人があなたをフォローしていることを知るのは本当にクールです。長期的には、それは虚栄心の指標である可能性がありますが、それでも祝うのは楽しい機会であり、おそらく上司やクライアントと共有することもできます。

あなたのフォロワーの中にインフルエンサーを持つことの実際的な価値は、あなたのソーシャルメディアの更新が大きな時間を費やすチャンスがあるということです。そして、あなたの部族のインフルエンサーは、あなたが大物ユーザーに真剣に受け止められていることを他の人が知るための優れた社会的証明です。

レポートの作成方法:

Twitterのインフルエンサーを特定するには、 フォロワーウォンク そして SocialRank 影響力のあるフォロワーを特定するのに役立つツールのいくつかです。

これらのWebサイトのいずれかにサインアップし、アカウントを接続し(FollowerwonkはTwitterに焦点を当て、SocialRankはTwitterを行い、まもなくInstagramを行います)、フォロワーが最も多いフォロワーを見つけて、すべてをレポートに追加します。

3.投稿の量

「これが私たちがこの1か月間やってきたことです。 110件の投稿!」

BufferAnalyzeの投稿数

人々が実行する重要なレポートの1つが、ソーシャルネットワークに共有した回数の単純なカウントであることを知りたいと思いました。

Buffer Analyzeでは、メトリックの内訳チャートの下に投稿の数を確認できます。以前の期間と比較して、時間の経過とともに音量がどのように変化したかを確認できます。 (これを別の指標と比較して、ボリュームがエンゲージメントやフォロワーの成長などの他の指標にどのように影響するかを確認することもできます。)

レポートを見つける方法:

あごひげオイルの作り方と売り方
  • プロフィールを選択してください
  • [指標の内訳]で、[投稿]を選択します

4.リーチ率

「見て!私たちの投稿はファンの10%に見られています。」

バッファ分析:リーチ

いくつかのレポートの洞察を私たちと共有したBufferユーザーの1人は、彼らのプロセスについて素晴らしい説明をしました。 彼らのチームはリーチと共鳴を探します。

リーチは、投稿を見る可能性のある人の数です。

レゾナンスは、コンテンツとの相互作用の数です。

レポートの作成方法:

バッファ分析 Instagram、Facebook、Twitterのトラックリーチ。

リーチを合計し、投稿数で割って、投稿ごとのリーチ/インプレッションを取得します。

投稿ごとのリーチ(除算)合計フォロワー=あなたのコンテンツを見たフォロワーの割合

5.トータルエンゲージメント

「私たちのものは人々と共鳴しますか?もちろんです!今月は合計425回のやり取りがありました。」

トータルエンゲージメントは、人によって意味が異なります。一般に、エンゲージメントは、いいね、コメント、クリック、再共有の合計です。基本的に、ソーシャルメディアの更新で行うことができるすべてのインタラクションです。

この情報からわかるのは、投稿の全体的な効果です。人々はあなたが共有したものが好きでしたか?その場合、インタラクションが主に1つのメトリックによるものであるかどうかに関係なく、エンゲージメントは高くなります。エンゲージメントはソーシャルメディアの成功のキャッチオールです。良いエンゲージメント=良い共有。

レポートの作成方法:

  • Buffer Analyze、Twitter、またはFacebookからデータをエクスポートします。
  • 場合によっては、エンゲージメントがすでに追加されていることがあります。そうでない場合は、クリック、再共有、いいね、コメントの列のインタラクションの合計を合計します。
  • 完了!

6.投稿ごとのエンゲージメント

「投稿するたびに、25回のインタラクションが期待できます!」

上記の合計エンゲージメントの数値からの次のステップは、投稿ごとのエンゲージメントです。特定の期間のエンゲージメントの合計(投稿回数によって変動する可能性があります)を確認する代わりに、投稿ごとのエンゲージメントにドリルダウンできます。これにより、人々がコンテンツにどの程度エンゲージメントしているかをより明確に把握できます。

レポートの作成方法:

総エンゲージメントを投稿数で割ります。

7.クリック

「私たちのソーシャルメディアの投稿は今週350回の訪問を私たちのウェブサイトに送り返しました!」

バッファ分析:クリック

ここBufferでは、数か月(数年ではないにしても)、目標と戦略の重要な部分としてクリックを使用してきました。クリック数は、ウェブサイトに結び付けることができる最も直接的な指標です。誰かがクリックすると、いくつかの素晴らしいことが起こりました:1)あなたは素晴らしい見出しを書いたか、素晴らしいビジュアルを作成しました、そして2)その人は今あなたのサイトをチェックアウトし、メーリングリストにサインアップし、より多くの記事を読み、マーケティングに進んでいます漏斗。

レポートの作成方法:

Buffer Analyze、Twitter、またはFacebookからデータをエクスポートします。

合計クリック数に関心がある場合は、日付範囲内の各投稿からのクリック数を合計します。

投稿あたりのクリック数(私たちのお気に入りの指標)に関心がある場合は、合計クリック数を投稿数で割ります。

フォロワーあたりのクリック数に関心がある場合は、投稿数あたりのクリック数を取得し、フォロワーの総数で割ります。

8.ソーシャルリファーラルトラフィック

「私たちのサイトへの訪問者の数をソーシャルメディアから見てください!」

ソーシャルトラフィック

クリックは、個々の投稿の成功を測定するための優れた方法です。ソーシャルリファーラルトラフィックは、ソーシャルネットワーク全体が人々をあなたのウェブサイトに誘導するのにどれほど成功しているかを示すための優れた方法です。

ソーシャルリファーラルトラフィックを使用すると、各ソーシャルネットワークがサイトに送信した訪問数を確認できます。これには、あなたが個人的に共有したリンクだけでなく、ソーシャルメディアで他の人が共有したリンクも含まれます。オーガニックトラフィック、紹介トラフィック、直接トラフィックと並べて見ると、ソーシャルメディアの影響を視野に入れるのに最適です。

レポートの作成方法:

Google Analyticsで、 すべてのトラフィック>チャネル。

このレポートには、検索、直接、紹介(他のウェブサイト)、電子メールなどからのトラフィックとともに、ソーシャルからのトラフィックの割合が表示されます。

ソーシャルネットワークごとのトラフィックの個々の内訳を確認するには、 買収>ソーシャル>ネットワーク紹介。

このレポートには、各Webサイトからのトラフィック量が表示されます。

9.じょうごのもの

「これらの売上を見ますか?これらの人々がソーシャルメディアで購入の旅を始めたことは、なんと素晴らしいことでしょう。」

上級ユーザーの場合、目標到達プロセスレポートには、クリック数とサイトへの参照トラフィックだけでなく、そのトラフィックがどこに行き、何をしているのかが表示されます。あなたのソーシャルメディアトラフィックはリードに変換されますか?加入者に?販売に?目標到達プロセスのレポートでは、ツイートから訪問、アクションまで、訪問者の旅全体が考慮されます。

レポートの作成方法:

じょうごについてはたくさんの方法があります。からいくつかの役立つチュートリアルがあります KISSMetrics そして ソーシャルメディア審査官 それは、このトピックについて本当に深く掘り下げるのに良い仕事をします。

簡単な目標到達プロセスの追跡を設定する簡単な方法の1つは、Googleアナリティクスの目標を使用することです。

  • Google Analyticsにログインした後、ページ上部の[管理]リンクをクリックします。
  • 左側のドロップダウンリストからWebサイトを選択し、ページの右側の列で[目標]をクリックします。
  • 「+新しい目標」ボタンをクリックします。
  • 新しい目標に名前を付け、作成する目標のタイプを選択し、目標の詳細を設定して、GoogleAnalyticsが目標に到達したことを認識できるようにします。

これがすべて設定されたら、Googleアナリティクスダッシュボードの[コンバージョン]> [目標]をクリックして、ソーシャルメディアが目標のコンバージョンに貢献した金額など、この目標の分析データを表示できます。

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あなたに

ソーシャルメディアレポートをどのように作成しますか?

上記の統計のいくつかを見てみましたか?

我々に教えてください @バッファ Twitter上で!

画像ソース: パブロUnSplashIconFinderストックフォトへの死



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