第3章

ビジネスのためにフォーラムやFacebookグループを収益化する方法

による 起業家 、アメリカ人の20%がフォーラムでお気に入りの製品を推奨しています。でマーケティングしているかどうか Facebookグループ 、ニッチ内の人気のあるフォーラム、またはWebサイト内のフォーラムの作成では、フォーラムで顧客と交流することにより、ブランドを構築および成長させることができます。





33% マーケターの多くは、特定のニッチ内のより多くのオーディエンスにリーチするために、フォーラムでブランドを販売することを選択します。ブランド認知度を高めるために、ターゲットを絞ったフォーラムまたはサブカテゴリに広告を掲載することを選択できます。広告を掲載せずに製品を宣伝することを選択した場合は、質問に答え、ニッチに関する詳細情報を提供し、コミュニティメンバーに役立つことで、必ず付加価値を付けてください。目標は、積極的な販売促進なしにグループのメンバーとの関係を構築することにより、コミュニティの感覚を作り出すことです。

フォーラムの例: 独自のフォーラムを作成したオンラインストアの例です。 100ページを超える活発で毎日のディスカッションが行われる人気のVRおよびゲームフォーラムは、顧客を教育すると同時に、顧客が互いに交流できるようにすることに優れています。彼らは定期的にバグの更新、新機能、投票を含む発表を投稿しています。これにより、顧客に情報を提供すると同時に、新製品を作成する際に市場調査を習得することができます。顧客はまた、お互いに対話したり、お互いに質問したりすることができます。これは、メンバーとのコミュニティの構築に役立ち、間接的にブランドロイヤルティの構築に役立ちます。





フォーラム


他の誰かがそれをするのを待たないでください。自分を雇って、ショットを呼び出し始めます。


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Facebookグループとは何ですか?

Facebookグループは、Facebookの人々が共通のアイデアや興味を共有したり、話し合ったりできるグループコミュニケーションの場所です。 Facebookグループは、すべてのFacebookユーザーが作成できます。この人々のグループは、共通の関心に基づいて相互作用し、共通の原因、問題、または活動について意見を表明します。 Facebookグループの人々は、コメントの投稿、写真の共有、またはその他の同様のコンテンツについて話し合っているのがよく見られます。 Facebookグループは、メンバーが自由に参加できるように、非公開にすることも、誰でも公開することもできます。

FacebookページとFacebookグループ

Facebookグループは、最初に実装されて以来、多くの変更が加えられてきました。当初、あなたのFacebookプロフィールを見ることができる人なら誰でも、あなたがどのFacebookグループに属しているかを見ることができました。現在、これらのオープンフォーラムはFacebookページと呼ばれています。これらは、視聴者とのコミュニケーションを促進するのに役立つ企業、有名人、またはブランドによって作成され、興味深いコンテンツを共有できるプラットフォームとして機能します。 Facebookのフォロワー 。これらのFacebookページに投稿できるのは管理者だけです。

FacebookグループにはないFacebookページのユニークな点は、PageInsightsです。ページインサイトを使用すると、Facebookページの管理者は、一定期間に受けているアクティビティのレベルを確認できます。このアクティビティもグラフ形式で表されます。グラフィカルな表現により、管理者が投稿しているコンテンツを視聴者がどのように受け取っているかをよりよく理解できます。これらの分析は、Facebookグループのマネージャーには提供されません。これは主に、Facebookグループの洞察が、大規模な大規模なオーディエンスではなく、少数の選択された人々のグループに基づいているためです。

Facebookグループをビジネスに使用する方法

FacebookグループとFacebookへの影響力を利用して、製品やサービスを宣伝できます。 Facebookグループは、自分自身を位置付け、新しい顧客を見つけ、ビジネスやブランドに関係する問題を最新に保つのに特に役立ちます。ニッチに関連するFacebookグループに参加すると、ビジネスをサポートおよびマーケティングする方法としてプラットフォームを使用できるようになります。

Facebookグループに参加することで得られる利点は、そこで行われている会話やディスカッションにアクセスできることです。これらのFacebookグループの洞察は、ビジネスに関連する分野での知識や専門知識を実証できる機会を明らかにするのに役立ちます。質問に答え、Facebookグループのユーザーと対話することは、貴重なリソースを広めるのに役立ち、ターゲットオーディエンスと通信するためのプラットフォームを提供します。さらに、役立つブログ投稿を共有したり、独自の製品やサービスについて言及したりすることもできます。

Facebookグループを介したマーケティングは、ターゲットを絞っているため、非常に強力です。人々はあなたが直接答えることができる質問を投稿し、あなたの信頼性を高め、将来の参考のために彼らにとって有用なリソースになります。定期的にソリューションを提供する傾向がある場合は、ブランドとビジネスへの信頼を高めることができます。これらの検索と質問を使用して、FAQを収集し、ターゲットオーディエンス向けのオリジナルコンテンツを作成することもできます。

フォーラムとFacebookグループのヒント:

トピックに関する専門知識を共有します。グループの人々を助けます。そして、最終的に商品を投稿するときは、スレッドのトピックに関連していることを確認してください。あなたが最終的にあなたのブランドに言及するとき、彼らがあなたの製品に本当に興奮するように、コミュニティのメンバーにとても助けてください。製品の投稿を開始する前に、グループおよびフォーラムで少なくとも1〜2か月の価値に基づくコミュニケーションを目指してください。ただし、Facebookの売買グループに参加すると、同じ日に販売を開始できます。これらのグループの聴衆は異なり、人々はそれらのタイプのグループで販売する製品を見つけることを期待しています。

Facebookの売買グループで商品を宣伝します。グループからの禁止を避けるために、製品を投稿する前に、必ず管理者に連絡してグループの規制を読んでください。グループのガイドラインに従うことで、製品の長期的な宣伝に取り組むことができ、1回限りの売り上げではなく、時間の経過とともに売り上げを伸ばすことができます。

投稿するグループやフォーラムの種類に注意してください。すべての投稿がスパムのようで、エンゲージメントがない場合、グループから利益を得ることができない可能性があります。品質グループに力を注いでください。グループには何人のメンバーがいますか?ポストエンゲージメントは高いですか?彼らはどのタイプの投稿が一番好きですか?あなたの製品を彼らが望む投稿にどのように組み込んで関与させることができますか?これらは、グループに参加する前に考慮すべき質問のほんの一部です。また、アクティブなフォーラムを含むスプレッドシートを作成して、整理するのに役立てることもできます。

独自のフォーラムを開始します。次のようなアプリを使用して、独自のフォーラムをオンラインストアに追加できます。 その他 。 Webサイトでディスカッションをホストすることにより、オンラインストアのコミュニティを構築できます。顧客が製品の写真を共有したり、他の顧客に製品の質問をしたり、顧客との関係を育んだりできるようにすることができます。オンラインストアでホストされているため、問題について透明性を保ちながら、より詳細に制御できます。その日の割引コード、特別オファー、プロモーションを投稿するお知らせまたはセールセクションを設けることで、フォーラムを収益化できます。また、独自のフォーラムを持つことで、検索クエリや最適化されたユーザー生成コンテンツのためにWebサイトへのオーガニックトラフィックを取得することもできます。これにより、取引を探している顧客は簡単に取引にアクセスできます。

Facebookページを運営している場合は、 Facebookグループをファンページにリンクする 。グループをファンページにリンクすることで、グループの認知度を高めることができます。 Facebookグループを使用すると、ファンベースの間にコミュニティを構築して、顧客やファンが質問したりアイデアを共有したりできます。メンバーシップを拡大するには、グループを宣伝する必要がありますが、ページにリンクされていると、顧客はグループを発見する可能性が高くなります。

Facebookグループを介して販売する場合は、写真が魅力的であることを確認してください。顧客の写真またはInstagramに適した写真を使用して、製品の最高の機能をアピールします。写真はこれらのグループで商品を販売するものなので、真っ白な背景に商品を置くことは避けてください。

商品の投稿のコピーを作成するときは、商品の販売に役立つ重要な詳細を記載してください。新品ですか、それとも中古ですか?いくつありますか?可能であれば希少性を使用してください。ステッカーの衝撃を避けるために、製品の価格を記載してください。製品ページへのリンクを追加します。

製品を販売するために直接会わないでください。多くの売買グループは、人々が自分の製品を直接販売することを許可しています。オンライン小売業者として、商品の購入に関心のある人には、特に在庫を持っていないため、オンライン取引のみを行うことを伝えることができます。直接販売する必要がある場合は、公共の場所で会い、製品を手に取ったり見たりするために人を家に招待することは避けてください。

複数のグループやフォーラムに参加してください。成功するための最善のチャンスは、オンラインで自分自身を広げ、いくつかのグループの積極的なメンバーになることです。いくつかの小さなグループではなく、大勢の視聴者と高いエンゲージメントを持つグループを目指します。積極的なコミュニティメンバーになるには、ブランドを収益化するチャンスを増やすために、時間、献身、関係構築が必要です。アイテムの販売を開始したら、メッセージに返信してアクティブにする必要があります。

コミュニティマネージャーを雇うか、最もアクティブなメンバーの1人を管理者に昇格させることができます。より多くの仕事を探しているカスタマーサポート担当者がいる場合、これは彼らが引き受けることができる簡単なタスクです。これはフルタイムである必要はなく、有料のギグである必要もありません。ただし、フォーラムで自然で本物の継続的な会話を構築するには、毎週数時間をコミットする人が必要です。また、フォーラムを監視して、利用規約に違反していないことを確認する必要があります。また、理にかなっている場合は、訪問者を顧客に変える準備ができている必要があります。


ビジネスツールのためのフォーラムとFacebookグループ:

その他 Shopifyアプリを使用すると、ストアの所有者は、ブランドに一致するeコマースフォーラムをオンラインストアに追加できます。 eコマースフォーラムでは、現在オンラインになっているユーザー、最新のコメント、参加しているディスカッションのフィード、トレンドトピックを確認できます。それは45ドルから120ドルの間の費用がかかります。そのため、トラフィックの多い店舗で毎月数十万または数百万の訪問がある場合は、このフォーラムを使用することをお勧めします。このアプリは、ページへの高いエンゲージメントを確保するために一定のトラフィックフローがある場合に最適に機能します。このアプリを使用すると、顧客が製品ページにコメントできるようにすることもできます。

Facebookグループ

Trello は、フォーラムのアクティビティを整理および追跡するために使用できるツールです。活動しているすべてのフォーラムの掲示板を作成できます。また、それぞれの影響に応じて、それぞれにメモを追加できます。あなたはあなたの投稿の1つのためにあなたのサイトで無料のトラフィックを得ましたか?フォーラムでセールを変換しましたか?それを追跡することで、どのタイプのコンテンツが最も効果的かを理解できるため、プラットフォームでのマーケティング戦略を改善できます。

ビジネスのためのFacebookグループ

Googleスプレッドシート フォーラムのアクティビティを整理するために使用できます。活動しているフォーラムやグループのリストを作成できます。また、リストを更新して、1日/週あたりの投稿数とその結果を含めます。

フォーラム

Twitterでハッシュタグを検索する方法

ビジネスリソースのためのフォーラムとFacebookグループ:

ソーシャルメディア審査官」 ■Facebookグループをビジネスに使用する9つの方法Facebookグループを介してオンラインストアをマーケティングする方法についてのすばらしいブログ投稿です。 Facebookグループ内のどこに製品を投稿するか、ニッチな専門知識を紹介する方法、新製品を発売する前に市場をテストする方法について学びます。



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