エンゲージメント Facebookページ によると、2017年の初めから20パーセント減少しています ブランドやパブリッシャーによる8億8000万以上のFacebook投稿を分析したBuzzSumo 。
ソーシャルメディアマーケターとして、これらの傾向を見るのは心配です。
しかし、Facebookでこのオーガニックリーチの低下に対抗する方法はいくつかあると考えており、いくつかの戦略を皆さんと共有したいと思います。
この投稿では、Facebookページのエンゲージメントを高めるための14の簡単な方法を紹介します。その多くは実証済みであり、私たちのために働いています。
Facebookのエンゲージメントを高める14の方法
Facebookページを開始する 簡単かもしれませんが、オーガニックリーチとエンゲージメントが低下しているため、Facebookページを成長させるのは難しい場合があります。
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Facebookページのエンゲージメントを高めるために今日試すことができる14の戦術は次のとおりです。
- 投稿を減らす
- ファンがオンラインになったら投稿する
- Facebook専用に作成する
- ビデオを試す
- ライブ配信
- 厳選されたコンテンツを共有する
- 意見を求める
- トップ投稿を後押し
- 上位の投稿をリサイクルする
- 他のFacebookページを見る
- 新しいコンテンツを試す
- コメントを返信する
- ホストの景品（時折）
- リンクされたFacebookグループを作成する
飛び込みましょう！
1.投稿を減らす
投稿数を減らすと、リーチとエンゲージメントが3倍になりました。
しかし、成長の主な理由は、投稿が少なかったからではありません。投稿が少なかったために…
量ではなく質に焦点を当てる 。
1日に1、2回投稿するだけで、毎日最高のコンテンツを共有することができました。 1日に4〜5回投稿していたときは、一貫して苦労していました 共有する素晴らしいコンテンツをたくさん見つける 。
あなたがソロの場合 ソーシャルメディアマネージャー または 中小企業の所有者 あなた自身のソーシャルメディアを扱う人は、あなたは以前にこれを経験したことがあるかもしれません。優れたコンテンツを見つけるには時間がかかりますが、それを行う時間が常にあるとは限りません。
とはいえ、1日に何度も投稿しながらコンテンツの品質を維持できるのであれば、戦略を変更する必要があるとは思わないでください。 私たちの読者の数人 Facebookページに1日10回以上投稿し、大きな成功を収めています。
2.ファンがオンラインになったら投稿する
以前はあると信じていました Facebookに投稿するための普遍的な最高の時間 ：午後の早い時間。
もうそうじゃない。
私たちは今、 すべてのブランドには、投稿するのに最適な時間があります 。これは、投稿するのに最適な時期は、各ブランドに固有のいくつかの要因によって異なるためです。どの業界にいますか？あなたの聴衆はどこに拠点を置いていますか？フォロワーはいつFacebookを使用しますか？
科学的な方法 投稿するのに最適な時間を見つける あなた自身のデータを見ることです。
あなたの中で Facebookページインサイト 、[投稿]タブで、Facebookページのファンが曜日ごとにオンラインになっている時期に関するデータを取得します。
あなたのデータを使用して、あなたはすることができます 3.Facebook専用に作成する
snapchatでジオフェンスを作成する方法
Facebookページ専用のFacebook投稿を作成することをお勧めします。
バッファを使用すると、簡単にできます プラットフォームごとにソーシャルメディアの投稿をカスタマイズする いつ 一度に複数のプラットフォームに共有 。 Facebookの投稿用に記事の見出しをカスタマイズすることで、さらに一歩進むこともできます。
これを試してみたい場合は、ぜひお試しください ビジネスのためのバッファ 違いを体験してください。
4.ビデオを試す
Facebookの投稿を作成する方法がわからない場合は、動画を試してみてください。
今年私たちが見たものから、ビデオはリーチとエンゲージメントの点でFacebookで最高のパフォーマンスを発揮します。
上記のBuzzSumoの調査でも、「動画は平均して他の投稿フォーマットの2倍のエンゲージメントレベルを獲得している」ことがわかりました。
動画を最大限に活用するためのヒントをさらに3つ紹介します。
- Facebookに動画をアップロードします。 Facebookにアップロードされた動画は、YouTubeリンクよりも平均して110％高いエンゲージメント率と478％高いシェア率を持っています。 600万件のFacebook投稿の5つの調査 。
- 正方形のビデオを試してみてください。 1,500ドル相当の実験を実行した後、次のことがわかりました。 スクエア動画は、ランドスケープ動画よりも平均視聴回数、エンゲージメント、完了率が高くなっています 、特にモバイルデバイスで。
- キャプションを追加する： いつ 500以上のFacebookページと12,000以上のFacebookビデオを勉強しています 、Locowiseは、ビデオ視聴の93％が音声なしで発生したことを発見しました。
5.ライブ配信
Facebookはまた、この1年でライブビデオをたくさんプッシュしています。
彼ら アルゴリズムを微調整 ライブ動画をライブでなくなったときよりもライブでランク付けする。フェイスブック 報告 それ 「人々は、もはやライブではないビデオと比較して、平均して3倍以上の時間をFacebookライブビデオの視聴に費やしています」および「人々は通常のビデオよりもFacebookライブビデオに10倍以上コメントしています」。
新しいYouTubeチャンネルを作成する方法
ために 私たちの#impactofsocialお祝い 、ホストしました 5つのFacebookライブセッション 、平均して約4,000回の視聴と30回のコメントを受け取りました。
ボーナスは次のとおりです。フォロワーがあなたのコンテンツをチェックアウトする可能性が高くなります。
ソーシャルメディア審査官はそれに気づきました 彼らがより頻繁にライブになったとき、彼らの非ライブコンテンツはより多くの露出を受けました 。彼らの創設者兼CEOであるMichaelStelznerは、彼らがライブになると、ライブビデオを見なくても、ファンは彼らのブランドに触れることができると信じています。それは彼らにソーシャルメディア審査官のFacebookページをチェックするように微妙に促したかもしれません。
あなたを助けること Facebookライブビデオを始めましょう 、ここにあなたが試すことができるいくつかのアイデアがあります：
- イベント、作業プロセス、またはオフィスの舞台裏を共有する
- 質疑応答またはAsk-Me-Anythingセッションをホストする
- 次のようなソフトウェアを使用して業界の専門家にインタビューする 生きている
- 何かをする方法を説明または実演する
- ニュース速報について話し合う
- 毎週のヒントを共有する
6.厳選されたコンテンツを共有する
他のブランドのコンテンツを共有するのは奇妙に感じるかもしれません。それが私たちが最初に感じた方法です。しかし、高品質のキュレーションされたコンテンツを共有することを試みた後、その結果は私たちの考えを変えました。
のようなサイトからの最高の投稿を共有することによって Techcrunch 、 株式会社 、および 石英 、私たちははるかに多くの聴衆に到達することができました。たとえば、最近の10のキュレーションされたコンテンツは、平均して113,000人に達しました。
最近まで、Facebookページの「いいね」は100,000未満でした。
これにより、Facebookページを成長させ、自分のコンテンツをより多くの人々と共有できるようになりました。 今年の初め以来、Facebookページの「いいね」は約79,000から100,000に増えました。
共有できるキュレーションされたコンテンツには2つのタイプがあります。
- 他のブランドのサードパーティコンテンツ
- 顧客からのユーザー生成コンテンツ
そのタイプのコンテンツはFacebookページのフォロワーと共鳴するため、私たちは主にFacebookページで他のブランドのコンテンツを共有しています。たまには、私たちも共有します 私たちのコミュニティからのユーザー生成コンテンツ （これは驚くほど機能します 私たちのInstagramアカウント ）Facebookページ。彼らもうまくいく傾向があります。
7.意見を求める
何か言いたいことがあるときにコメントするのは明らかかもしれません。しかし、時には、私たちは彼らに何も言う機会を提供しません！
質問をすることは、フォロワーに自分の考えを共有する機会を提供する良い方法です。
私が好きな習慣は、関連するニュースやブログ投稿を共有し、フォロワーに意見を求めることです。何を共有するかは、視聴者によって異なる場合があります。あなたがプロの聴衆を持っているなら、あなたは業界のニュースや記事を共有したいかもしれません。あなたがライフスタイルブランドであるならば、あなたは代わりにライフスタイルニュースを共有することを選ぶかもしれません。
これは私たちがフォロワーに彼らの考えを尋ねた最近の例です 思考リーダーシップのブログ投稿 ：
8.トップポストを後押し
Facebook広告の予算がある場合は、パフォーマンスの高い投稿を増やすことを検討してください。 あなたの最高の投稿は証明されたコンテンツです—あなたの聴衆を引き付けることが証明されたコンテンツ。 これにより、ブーストに適しています。適切な広告ターゲティングがあれば、これらの投稿はより多くの人々を引き付け、さらに多くの人々にリーチし続けるでしょう。
そして、あなたはこれのためにたくさんのお金を必要としません。
1日あたり40ドルの予算で、ブーストされた投稿は、オーガニックリーチの約4倍の有料リーチを獲得します。リーチが増えるにつれ、投稿へのエンゲージメントも高まりました。
最近の例を次に示します。
9.上位の投稿をリサイクルします
トップポストを後押しするだけでなく、それらをリサイクルすることもできます。
これにより、コンテンツからより多くの価値を引き出すことができます。高品質のコンテンツを再投稿すると、元の投稿と同じくらいのリーチとエンゲージメントが得られることがよくあります（場合によってはそれ以上）— そのコンテンツの価値を本質的に2倍にする 。
たとえば、最初に投稿しました ブログ投稿 なので キャプションとしてリストを含むリンク 。
私たちのフォロワーがそれを愛したので、私たちは（それを後押しして）再投稿しました ビデオでそれ 。今回は、ほぼ2倍のユーザーにリーチし、ほぼ同じ広告費でもう少しエンゲージメントを生み出しました。
パフォーマンスの高い投稿をそのまま再投稿するのではなく、投稿を少し変更します。再び新鮮に見えるようにする方法はいくつかあります。
- ビデオを追加する
- 画像を追加する
- 質問する
一般に、Facebookの場合、1日に1〜2回しか投稿しない場合は、同じ投稿を再投稿する前に数週間待つことをお勧めします。これにより、フォロワーが同じ投稿を頻繁に見たり、Facebookの投稿に飽きたりするのを防ぐことができます。
10.他のFacebookページを見る
ソーシャルメディアの状況は常に変化しています 。今日機能しているものが明日機能しない可能性があります。 他のFacebookページから学び、何が彼らのために働いているかを見るのは役に立つかもしれません。
Facebookはこれに優れた機能を提供します： 見るページ 。
Pages to Watchを使用すると、Facebookページと投稿のパフォーマンスを類似のページと一目で比較できます。また、ページ名をクリックして、各ページの上位の投稿を簡単に確認することもできます。
ウォッチするページにアクセスするには、Facebookページインサイトに移動し、[概要]タブの一番下までスクロールします。
11.新しいコンテンツを試す
絶えず変化するソーシャルメディアの状況に対応するもう1つの方法は、常に新しいコンテンツを試すことです。
少し前までは、画像はエンゲージメントを促進するのに最適なタイプのコンテンツでした。今、ビデオが主導権を握っています。それが標準になる前に早くビデオを始めたブランドは、トレンドから最も恩恵を受けることができました。
新しいタイプのコンテンツをテストすることで、最新のトレンドを常に把握できます。
私たちが使いたいテクニックは、 コカコーラの70/20/10マーケティング予算ルール 。
このルールはさまざまな方法で使用できます。新しいFacebookコンテンツのテストに関して、私は次のように考えています。
- コンテンツの70％は、ビデオや画像など、現在すでに良好に機能しているタイプのコンテンツである必要があります。
- コンテンツの20％は、新しいタイプのビデオなど、70％の反復と改善である必要があります。
- コンテンツの10％は実験的なコンテンツである必要があり、これは次の大きなものになる可能性があります。
12.コメントに返信する
フォロワーにFacebookの投稿に関与してもらいたい場合は、コメントするときに簡単に試すことができます。すべてのコメントに返信してください。
これは彼らに聞いたと感じさせ、将来あなたのFacebookの投稿にもっと喜んでコメントするでしょう。
これには心理的な説明もあります。 1,200人のFacebookユーザーを調査したMoiraBurkeは、 パーソナライズされたメッセージは、単純な「いいね」よりも受信者にとって満足のいくものです 。
Bufferで行うことは、各返信を自分の名前でサインオフすることです。これにより、返信に個人的な感触が加わります。私たちのフォロワーの多くは、私たちの投稿にコメントするとき、単にブランドの投稿にコメントするのではなく、Bufferの誰かとチャットすることを知っていると思います。
を使用しております バッファ応答 Facebook（およびTwitterとInstagram）でフォロワーに返信します。すべてのコメントを1つの場所にまとめると、投稿間を移動する必要がないため、効率が向上します。
13.景品をホストする（時折）
私たちのコンテストと景品の投稿は、一般的に最も多くのエンゲージメントを獲得します。
昨年の例を次に示します。
このような景品をホストする際に留意すべき点が2つあります。
- たまにしかやらない。 定期的に景品を用意すると、フォロワーを困らせることがあります（それがFacebookページの主な目的でない限り）。それぞれの間に数週間または数ヶ月を残すことをお勧めします。
- 関連するギフトを贈ります。 ほとんどの場合、私たちの賞品は私たちのバッファースワッグです。これは、フォロワーの多くがBufferの盗品を手に入れたいと思っていることを知っているからです（そして私たちはそれに感謝しています）。彼らは私たちが関わりたい正確な聴衆です。
14.リンクされたFacebookグループを作成します
最後に、Facebookでのオーガニックリーチとエンゲージメントの低下に対する潜在的な解決策は、Facebookグループを開始し、それをFacebookページにリンクすることです。
最も熱心なフォロワーがいるFacebookグループは、Facebookページよりも多くのディスカッションを生成する可能性があります。私の予感は、あなたのFacebookグループでの議論が、いくつかの点であなたのFacebookページに利益をもたらすということです。
自分のYouTubeチャンネルを設定するにはどうすればよいですか
- より多くの意識： あなたのメンバーがあなたのFacebookグループで互いに関わっているとき、彼らはおそらくあなたのブランドを彼らの頭の中に持っているでしょう。 Facebookページで投稿したりコメントしたりすることもできます。これらはすべて、ソーシャルメディア審査官のライブビデオのように、メンバーがFacebookページをチェックするように促す可能性があります。
- Facebookアルゴリズムのブースト： これは純粋に推測です。 FacebookグループはFacebookページにリンクされているため、Facebookグループへの参加は、Facebookページの投稿がメンバーのニュースフィードでどのようにランク付けされるかに影響を与える可能性があります。
Facebookグループの開始を検討している場合は、こちらをご覧ください Facebookグループの開始と管理に関する完全ガイド 。
Facebookで何を試していますか？
Facebookページでエンゲージメントを促進することが困難な場合は、1つか2つ（または14）の戦術が役立つと思います。
これらの戦術を使用するときに私が覚えておくべきことの1つは、結果が表示されるまでに時間がかかる可能性があるということです。 Facebookページで何が機能するかを理解するのに少し時間がかかりました。エンゲージメントの増加がすぐに見られなくても、がっかりしないでください。
さて、私からはそれで十分です。 Facebookページの戦略についてお聞かせください。 あなたが試し、あなたのために働いてきた（または働いていない）いくつかの戦術は何ですか？今後試してみたい戦術は何ですか？
（このブログ投稿が気に入った場合は、 私たちがテストしたFacebookのマーケティングのヒントに関する私たちのブログ投稿 。）
トピック： Facebookのマーケティング 、 ソーシャルメディア戦略
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